FAQ

У вас є накладений платіж?

Так, ви можете оплатити ваше замовлення в відділенні Нова Пошта, після огляду і примірки взуття. Але за умов - зробити мінімальну передоплату 200 грн

Ваша взуття маломерять чи ні?

Ні, наша взуття йде розмір в розмір. У своєму виробництві ми використовуємо стандартну колодку.

Більш детально, про підбір взуття, читайте вище.

У Вас є повернення і обмін?

Так, повернення і обмін - здійснюється на протязі 14 днів, з моменту отримання замовлення Вами на відділенні перевізника або покупки в наших фірмових магазинах.


Обов'язково: у взутті не можна виходити на вулицю, приміряйте її будинку. Повернення приймається тільки в повній комплектації - Фірмова коробка, ложечка, пакет, дисконтна карта (якщо це Ваша перша покупка), гарантійний талон.

Як виміряти довжину стопи?

Щоб визначити свій розмір взуття, потрібно виміряти стопу. Рекомендують робити це в кінці дня, тому що ноги розтоптуються і стають більше. Подивитися інструкцію

Чому жіночі моделі йдуть тільки до 40-41 розміру?

На жаль, дана ситуація пов'язана з тим, що заводи-виробники підошов в Україні, виготовляють жіночі підошви тільки до 41 розміру.

Варто враховувати (шкіра)...
Що шкіра, яку ми використовуємо - це природній матеріал, який при виготовлені виробів не має стійкої колірної гами і однорідності. Наш магазин завжди намагається надати Вам найбільш точну інформацію та підібрати ідеальний для Вас варіант. 

Важливо: через різні умови освітлення під час фотосесій, різне калібрування монітора або іншого джерела виведення зображення, потрібно враховувати можливу різницю між кольорами у різних публікаціях (на 1-2 тони) і кольором шкіри готового виробу. У будь-якому випадку, впевнені, різницю ви не відчуєте, але, також вважаємо, що зайвою ця інформація не буде.

Ви хочете отримати найкращий продукт, а наша зобов'язаність: виконати вимоги клієнта.
Показано з 1 по 6 із 6 (1 сторінок)